La pratique des e-mails professionnels en français. Formation linguistique en ligne

Cette formation est destinée à tous ceux qui souhaitent acquérir ou développer leur capacité à éditer des documents professionnels en français.

Durée de la formation 12 heures. Chaque réunion se tiendra le vendredi de 8h a 9h30, et dure 90 minutes.

Les personnes travaillant dans un environnement francophone sont bien conscientes de l'importance et de la capacité d'éditer correctement des e-mails lorsqu'elles communiquent avec un destinataire français.

Cette formation est destinée à tous ceux qui souhaitent acquérir ou étendre ces compétences.

Au programme, entres autres :

- Phrases recommandées pour des situations de communication spécifiques (comment commencer, développer et terminer correctement un courriel)

- l'adéquation du style du destinataire à  la nature de la relation professionnelle

- les bonnes et mauvaises pratiques de la rédaction des documents

- la détermination et la fermeté du message dans les situations de conflit

- le vocabulaire souhaité et le vocabulaire qu'il faut absolument éviter

- des mots utiles pour aider les diffuseurs à formuler le message de manière factuelle et efficace

- des exercices de concision et de précision

- une indication des erreurs les plus courantes commises dans les courriers (e-mails).

La formation est basée sur de nombreux exemples d'e-mails corrects et incorrects, des exercices éditoriaux et lexicaux.