Notre regard sur ...  •  Communication - Presse  •  Mais aussi  •  La Chambre  •  Services  •  Membres

Services de soins médicaux pour les citoyens d’Ukraine dans les établissements de santé affiliés à la compagnie d'assurances polonaise (PZU)

Nous tenons à vous informer que les personnes touchées par la guerre en Ukraine peuvent bénéficier de soins médicaux gratuits dans plus de 50 centres médicaux de PZU Zdrowie. Les consultations et les examens peuvent être effectués dans toute la Pologne, notamment à Varsovie, Cracovie, Katowice, Gdansk, Opole et Czestochowa. En dehors des heures d'ouverture des centres de santé, il existe une plateforme téléphonique gratuite de premier contact du Ministère de la Santé (800 137 200), où nos médecins donnent des conseils, orientent leurs patients vers d’autres spécialistes et envoient des ordonnances.

Type de services fournis

Nous proposons des soins de santé primaires et des consultations de spécialistes, ainsi que des tests de laboratoire et de diagnostic. Des informations détaillées sur l'étendue des services médicaux sont disponibles directement dans chaque établissement. Si un traitement hospitalier est nécessaire, nous émettrons une recommandation et indiquerons l'hôpital le plus proche.

Qui peut en bénéficier ?     

Tout citoyen ukrainien qui possède dans son document de voyage un certificat délivré par les gardes-frontières de la République de Pologne ou une empreinte du cachet des gardes-frontières de la République de Pologne, confirmant son séjour légal sur le territoire de la République de Pologne, après avoir franchi la frontière à partir du 24 février 2022, en raison du conflit armé sur le territoire de l'Ukraine.

Localisation des installations médicales

Vous pouvez bénéficier de soins médicaux gratuits dans les établissements de PZU Zdrowie indiqués ci-dessous.

Vaccination contre la COVID-19 et sécurité épidémiologique

Nos centres médicaux sont conformes à toutes les exigences de sécurité épidémiologique. Si nécessaire, nous fournissons aux patients des masques et des désinfectants pour les mains. Nombreux de nos établissements fournissent les vaccins contre la COVID-19 et d'autres vaccins pour enfants et adultes. Les patients qui se présentent pour se faire vacciner doivent être munis d'un document prouvant leur identité : carte d'identité, passeport ou carte d'identité temporaire pour étranger (TZTC). Les informations sur les vaccins disponibles sont fournies directement par les institutions médicales.

Téléplateforme First Contact 800 137 200

En dehors des heures de travail des unités de soins de santé primaires (la nuit, les week-ends et les jours fériés), les citoyens ukrainiens peuvent obtenir de l'aide en appelant le numéro gratuit 800 137 200. Les médecins de PZU Zdrowie donnent des conseils médicaux, envoient des ordonnances et orientent les patients. La ligne d'assistance téléphonique fonctionne en polonais, en anglais et en ukrainien. Pour plus d'informations sur la téléplateforme, consultez le site Web bilingue www.gov.pl/tpk.

Медична допомога для громадян України

Інформуємо, що постраждалі від війни в Україні можуть отримати безкоштовну медичну допомогу в  більше ніж 50. Медичних закладах PZU Zdrowie. Консультації та медичні обстеження  проводимо на території Польщі, в таких містах як Варшава, Краків, Катовіце, Гданськ, Ополе та Ченстохова. У неробочий час діє безкоштовна гаряча лінія першого контакту (800 137 200), де наші лікарі надають поради та виписують направлення та рецепти.

Вид послуг

Ми надаємо базову медичну допомогу, а також консультації спеціалістів, лабораторні та діагностичні дослідження. Детальна інформація про обсяги наданих медичних послуг доступна безпосередньо в кожному закладі. Якщо необхідно лікування в стаціонарі, надаємо направлення та вказуємо найближчу лікарню.

Хто може отримати допомогу

Кожен громадянин України, який має у проїзному документі посвідчення або відбиток штампа Польської Прикордонної служби, що підтверджує легальне перебування на території країни, після перетину кордону з 24 лютого 2022 року у зв’язку зі збройним конфліктом на території України.

Розташування медичних закладів

Безкоштовне медичне обслуговування надається у закладах PZU Zdrowie, наведених у таблиці нижче.

Вакцинація проти COVID-19 та епідеміологічна безпека

Наші медичні центри відповідають всім вимогам епідеміологічної безпеки. При необхідності ми забезпечуємо пацієнтів масками та дезінфікуючими засобами. Багато наших закладів пропонують щеплення від COVID-19 та інші профілактичні щеплення для дітей та дорослих. Пацієнт, який звертається на щеплення, повинен мати при собі документ, що посвідчує особу: внутрішній або закордонний паспорт, тимчасове посвідчення особи іноземця – TZTC. Інформація про наявні щеплення надається безпосередньо медичними закладами.

Гаряча лінія першого контакту 800 137 200

У неробочий час закладів первинної медико-санітарної допомоги (у нічний час, у вихідні та святкові дні) громадяни України отримають допомогу за безкоштовним номером 800 137 200. Лікарі PZU Zdrowie надають медичні консультації, виписують рецепти та направлення. Інфолінія підтримується польською, англійською та українською мовами. Більше інформації на двомовному веб-сайті www.gov.pl/tpk.